Datenschutz auf einen Blick
Ihre Daten werden verantwortungsbewusst und sicher verarbeitet
Grundlagen des Datenschutzes
Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat bei Trinovalyra höchste Priorität. Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten streng nach den gesetzlichen Vorgaben.
Transparenz und verantwortungsvoller Umgang begleiten dabei jeden Schritt. Das Ziel: Ihre persönlichen Informationen zuverlässig zu schützen.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben nur Daten, die für die Nutzung der Plattform notwendig sind und verzichten auf unzulässige Speicherung.
Direkte Angaben durch Nutzer
- Name und Kontaktinformationen bei Anfragen
- Kommunikationsinhalte aus Kontaktformularen
- Feedback oder Rückmeldungen, die Sie uns senden
- Freiwillige Ergänzungen im Nutzerprofil
- Angaben für die Bearbeitung individueller Anliegen
Automatisch erhobene Daten
- Technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse)
- Gerätetyp und Browser-Informationen
- Zeitpunkt und Art der Nutzung
- Cookies zur Sitzungssteuerung
- Analysedaten zur Optimierung der Plattform
Verwendung der Daten
Alle Angaben dienen ausschließlich der Funktion und Sicherung der Plattform sowie zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung.
- Zugang zu geschützten Bereichen ermöglichen
- Kontaktanfragen und Support bearbeiten
- Plattformfunktionen anpassen
- Technische Stabilität gewährleisten
- Nutzung statistisch auswerten
- Datensicherheit und Schutz vor Missbrauch gewährleisten
- Um Ihnen relevante Informationen bereitzustellen
Unser Versprechen: Alle Daten werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte verkauft und ausschließlich zweckgebunden verwendet.
Datenweitergabe und Auftragsverarbeitung
Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies rechtlich erforderlich oder technisch notwendig ist.
Externe Dienstleister
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern für technische Services und Support.
Gesetzliche Pflichten
Eine Weitergabe erfolgt lediglich auf Grund gesetzlicher Anforderungen.
Anonyme Statistikdaten
Daten für Statistiken werden anonymisiert ausgewertet.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
- Recht auf Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten
- Recht auf Löschung von Daten nach Maßgabe
- Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Angaben
- Recht auf Widerspruch zur Verarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns, wir unterstützen Sie gerne bei Ihrem Anliegen.
Sicherheit der Verarbeitung
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
Technische Schutzmaßnahmen
- Datenverschlüsselung bei Übertragung
- Firewall- und Zugangsschutzsysteme
- Regelmäßige Updates und Sicherheitsprüfungen
- Pseudonymisierung personenbezogener Daten
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Schulungen zum Datenschutz für alle Mitarbeitenden
- Vertragliche Regelungen mit Partnern
- Festgelegte Prozesse bei Datenschutzverstößen
- Zugriffsregelungen und Protokollierung
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
- Daten im Nutzerkonto werden regelmäßig überprüft
- Nutzungsdaten werden nach Analyse anonymisiert
- Korrespondenz wird nach Bearbeitung gelöscht
- Abrechnungsdaten gem. Aufbewahrungspflichten
- Marketingmaßnahmen mit Einwilligung möglich
Nach Fristablauf werden Daten dauerhaft gelöscht.
Internationale Datenübermittlung
Daten werden nur ins Ausland übertragen, wenn auf Angemessenheit und Sicherheit geachtet wird.
- Vertragliche Regelungen bei Partnern
- EU-Standardvertragsklauseln
- Verschlüsselte Übermittlung
- Einsatz sicherer Rechenzentren
Cookies und Tracking
Wir verwenden nur die technisch und analytisch notwendigen Cookies.
Arten verwendeter Cookies
- Notwendige Cookies zur Sitzungssteuerung
- Leistungsbezogene Cookies zur Optimierung
- Personalisierungscookies für Einstellungen
- Funktionscookies für Komfortdienste
Sie können Cookies jederzeit im Browser verwalten.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzinformationen regelmäßig, um sie transparent zu halten.
- Über die Plattform informieren wir über Änderungen
- Anpassungen erfolgen bei Gesetzesänderungen
- Wesentliche Änderungen werden hervorgehoben
- Sie können sich jederzeit informieren
Bitte prüfen Sie die Hinweise regelmäßig.
Kontakt bei Datenschutzanliegen
Wir stehen für Fragen zum Datenschutz zur Verfügung.
Trinovalyra
Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany
Telefon: +49 (06722) 487 6699
E-Mail: content@trinovalyra.sbs
Letzte Aktualisierung: 13. April 2026
Gültig ab: 13. April 2026